לפרוץ גבולות בעסקים – שיחה שכל אדם צריך לשמוע
עסק הוא יותר מאשר אמצעי לרווחים והכנסה. עסק הוא ביטוי לערך שאני מביא לעולם ולקהילה שלי. נקודות מהרצאה שהועברה בכנס אילת לעסקים ה-5. שיחה שכל אדם חייב לשמוע.
מה נדרש כדי לפרוץ גבולות? לפניכם כמה מהנקודות בהם נדון:
- חיזוק האמון בערך שהעסק נותן
פריצת גבולות תלויה בראש ובראשונה באמון בערך, במוצר או בשירות, שאנו מעניקים.
בעל עסק שלא מאמין במוצר שלו גם לא ישווק ולא יפרוץ גבולות, או שירגיש שהוא מרמה את קהל לקוחותיו. מנגד אמון בערך שאנו מעניקים יגרום גם ללקוחות להשתכנע ולהידבק באותו ערך.
התבוננות לשינוי:
חשבו על המוצר/שירות המרכזי שלכם וכתבו אותו. נסחו את השינוי שאנשים עומדים לחוות דרכו לאחר שצרכו אותו בהצלחה.
תארו איזה אדם הלקוחות העתידיים שלכם יהפכו להיות. כיצד החיים שלהם יראו אחרי שהם השתמשו במוצר שלכם. חזרו לקרוא את תמונת ההשפעה כשהתודעה שלכם תתערער בקשר למוצר.
- לחדד מה אתם באמת רוצים
בכל דבר יש רצון חיצוני ורצון פנימי. הרצון להצליח, להרוויח כסף, להתפרסם וכדומה, נקרא רצון חיצוני.
רצון חיצוני הוא רצון בדבר מסוים שמאחוריו יש כוונה אחרת, כלומר דבר שהוא אמצעי בלבד כדי להשיג דבר מה אחר, כפי שכסף הוא אמצעי להשגת ביטחון, רווחה, מעמד חברתי.
למשל צעיר או צעירה החולמים להתפרסם רק לשם הפרסום, לא יגלו את פנימיות הרצון. חלומותיהם יחפשו דרך קלה להגשמה, אך הם יירתעו מהמאמץ הכרוך בהגשמת החלום.
רצון פנימי הוא רצון שלא נועד כדי להשיג דבר מה אחר. הוא עצמו העניין ולכן הוא לא משתנה. זהו רצון המבטא את השליחות האמיתית של העסק.
הרצון הפנימי הוא המניע החזק ביותר של כל עסק וכל אדם ויוצר חיבור בין כל העובדים בעסק.
התבוננות לשינוי:
כדי לגלות את הרצון הפנימי נסו לענות לעצמכם, למה אתם צריכים כסף? נסחו, כיצד תגדילו את ההשפעה שלכם והערך של המוצר/שירות שלכם לו היה לכם יותר כסף? במה הייתם משקיעים בעסק לו הרווחים היו גדלים בצורה משמעותית?
- בניית קהילה
כסף הוא אמצעי חליפין. מטרתו של הכסף היא להוציא אותנו מעצמנו ולגרום לנו להתקשר עם הזולת. הכסף דוחף את האדם לצאת ממקומו וליצור תקשורת. התוצאה היא שהוא נדרש להבין את צורכי הזולת ולהציע את האיכויות שלו לזולת.
לכן הדרך לפריצת גבולות עוברת ביצירת קהילה, חיזוקה והגדלתה. זו יכולה להיות קהילה ברשת החברתית או מחוצה לה. הקהילה מחכה לערך ולהשפעה שלנו והשיווק בקהילה תמיד יהיה קל יותר.
התבוננות לשינוי:
שאלו את עצמכם, מה המשמעות של הקהילה?
איזו סדירות וקביעות אתם מספקים לקהילה? מה ההתחייבות הקבועה שלכם כלפיה?
באיזו פלטפורמה בחרתם לעבוד? ציינו את הפלטפורמות השונות, היתרונות והחסרונות שלהן ותדרגו את ההתאמה שלהן לצרכים שלכם.
- חוסן מנטלי
החסם העיקרי המונע אימוץ פריצת גבול הוא זה המנטלי.
רגשות הם המנוע של הנפש. הם נועדו לדחוף אותנו קדימה, ליצירה, עשיה ומימוש הכוחות שלנו.
רגשות שמתפתחים בצורה לא רצויה כמו עומס, טרדות שאנו לא יודעים להתמודד עמן, חרדות, וכעסים, עושים את הפעולה ההפוכה. הם מנתקים אותנו ומפחיתים את מידת גילוי הכוחות שלנו.
התמודדות עם מתחים, עומס וחרדות הם בעלי חשיבות אדירה לכך שפריצת הגבולות תתאפשר ותהיה בעלת ערך רגשי-נפשי.
חישבו כמה אתם משקיעים בבריאות הגוף וכמה בבריאות הנפש ובחוסן נפשי וכיצד אתם עושים זאת.
- התחדשות
כאשר איש עסקים אינו מוכן לבחון זוויות ראיה חדשות, כשהוא לא שואל שאלות, כשהוא נותן רק לניסיון ולידע שלו לנהל אותו, בשלב מסוים הוא מפסיק להתחדש ולראות הזדמנויות. ההתחדשות כרוכה בכך שיישאל, יסתקרן, יודה שאינו יודע ויהיה מסוגל להרחיב את המבט שלו כך שיראה את התמונה הכללית.
ישנם סדרה של חסמים מובנים, פנימיים וחיצוניים שמונעים מאיתנו את ההתחדשות.
התבוננות לשינוי:
כתבו לעצמכם, מהי התחדשות ביחס לעסק? למה היא חשובה בעיניכם?
הגיע הזמן להחליט על שעה שבועית ואפילו יומית להעשרה בתחומי ידע שונים. באיזה תחום בחרתם להעשיר את עצמכם?
נסו לבנות לכם חלונות התחדשות והתנקות ממה שאתם עושים, ובדקו כיצד הם מביאים אתכם להתחדשות במה שאתם עושים.
- מסגירות לשיתופי פעולה
סוד ההצלחה של שוק חופשי הוא יוזמה פרטית הנשענת על שיתופי פעולה. במידה רבה יוזמה ושיתופי פעולה הם גם חלק מההצלחה של האדם הבודד. אדם או חברה שלא ישתפו פעולה ולא יחלקו ידע, לא יצליחו להתפתח.
אדם בעל תודעה של עוני מפחד לשתף. הוא מפחד שייקחו לו את הידע שלו, את התובנות שהשיג בעמל רב. שיתופי פעולה דורשים לעתים להתגבר על אגו, גאווה וחששות – והוא מתקשה בכך.
התבוננות לשינוי:
האם אני בתודעה של צמצום וסגירות, ומפחד לאבד את הידע שלי או שאני מוכן לשתף את הידע שברשותי?
כדי להשתכנע בערך העברת הידע, כדאי גם להוכיח לעצמי באמצעות דוגמאות עבר, כיצד ידע ששיתפתי עזר לי להצליח יותר, מאשר ידע ששמרתי לעצמי.
