הדרכת כניסה לאתר למנויים ורוכשי קורסים
ברוכים הבאים להתבוננות. הכניסה לתוכן שרכשתם פשוטה ואינטואיטיבית. בדף זה תוכלו למצוא הדרכה למספר נושאים:
- כיצד להיכנס לתכנים.
- היכן מוצאים את כל התכנים, הקורסים והשיעורים.
- כיצד ליצור כניסה מהירה לאתר בסלולארי.
- לא מצליחים להיכנס? מה יכולה להיות הבעיה…
בואו נתחיל:
1. כיצד להיכנס לתכנים
מייד לאחר הסליקה תועברו לדף בו יתאפשר לכם להזין כתובת מייל ולבחור שם משתמש וסיסמה. (אם היה לכם מנוי כלשהו בעבר אין צורך לבחור שוב).
במקביל יישלח אליכם מייל עם שם המשתמש שבחרתם.
את שם המשתמש והסיסמה יש להציב בכניסת מנויים באזור התפריטים או בתחתית האתר.
סמנו למכשיר – זכור אותי.
עתה תוכלו להיכנס באופן חופשי לכל התכנים.
שכחתם שם משתמש או שלא בחרתם עם ההרשמה? אין בעיה. פנו אלינו ונשלח אליכם בהקדם.
2. היכן מוצאים את כל התכנים, הקורסים והשיעורים.
השיעורים המוקלטים עולים בדרך כלל עד 24 שעות לאחר השיעור.
תוכלו להיכנס אל השיעורים בכמה דרכים (אחרי שהזנתם שם משתמש וסיסמה):
א. בפרסומים אחרונים בעמוד הראשי – פרסומים אחרונים.
ב. בעמוד הזה מרוכזים כל התכנים למנויים.
ג. בתפריטים בראש העמוד (שלושה קווים בפלאפון. במחשב בראש העמוד) – סדנאות /קורסים – התוכנית המבוקשת.
אם אתם גולשים בפלאפון, תוכלו לענות לטלפונים ולצאת מהדף בו אתם גולשים, והמכשיר יזכור היכן עצרתם בהאזנה.
3. כיצד ליצור כניסה מהירה לאתר בסלולארי
גם באייפון וגם באנדרואיד תוכלו לאפשר כניסה מהירה לאתר ממסך הבית, כמו באפליקציה. כך:
באייפון – לחצו על שיתוף.
עתה סמנו הוספה למסך הבית. עתה הלוגו של האתר יופיע לכם במסך הבית.
4. לא מצליחים להיכנס – מה יכולה להיות הבעיה
- בדקו שאתם מחוברים (האייקון של האיש אינו מופיע ובכניסת המנויים מופיע שמכם)
- בדקו שהמנוי שלכם בתוקף (אם אינכם מצליחים להיכנס לתוכן ייתכן שפג תוקף המנוי).
- וודאו שאתם זוכרים את שם המשתמש – עם ההרשמה נשלח אליכם שם המשתמש במייל נפרד.
אם אתם לא מוצאים אותו – פנו אלינו במייל ונשלח לכם את שם המשתמש בהקדם.
- לא רואים תוכן מסויים? – מחקו היסטוריית גלישה בדפדפן שלכם כדי לפתור בעיה של זיכרון מטמון ש״מתעצל״ להעלות את האתר.
- נסו להיכנס דרך דפדפן אנונימי.
- עדיין לא מצליחים להיכנס? אל תהססו לפנות אלינו ונחזור אליכם בהקדם.
תוכלו לפנות אלינו במייל (מייל חוזר), בתיבת צור קשר או בוואטספ.
בהצלחה!
