כריזמה

כיצד לגרום לאנשים להקשיב לי

מהם שני התנאים להשפעה על הזולת? מה יגרום לאנשים להקשיב לי? כיצד מפתחים כריזמה ויכולת השפעה, ומדוע כל אחד צריך ויכול?